MMM - Exposición y crítica fotográfica - 2004 - 2022 > Consultas Técnicas (Fotografía)

Problema con el File Viewer Utility 1.2.1

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Elias:
Hola, no leo mucho por aqui acerca de problemas tecnicos y esas cosas, no se si estara vetado o que ya me direis ....
La cuestion es la siguiente, al instalar la ultima version del File Viewer Utility 1.2.1 si tienes alguna version anterior y no la desistalas antes o te ocurre cualquier problema despues ya no hay manera de tenerla instalada y trabajar con ellla, he llegado a saber que es un problema del intallsyeld que no funciona bien y hay algun sistema entrando en MS2 para desistalar pero no me ha funcionado y no se por que, si alguien ha pasado por este problema por favor me diga como lo ha solucionado......

Muchas Gracias

   Elías  :(

david:
Hola, no hay problema en hablar de lo que se quiera en este foro si tiene que ver con la fotografía ;)
En cuanto a tu consulta, ¿el software que has instalado era una actualización? he mirado en la página de canon y ese software: http://consumer.usa.canon.com/ir/controller?act=DownloadDetailAct&fcategoryid=325&modelid=10464#New%20Window y aparece como actualización, en principio deberia ser necesario tener una versión anterior para instalarlo.
Intenta desinstalarlo todo, instalar la versión antigua y bajarte la actualización del link que te he puesto. Voy a probar en mi ordenador a ver si va.
Por cierto, supongo que tu ordenador es un pc ¿no?

Un saludo :)

david:
Hola otra vez, tenía instalada la versión 1.0.0.2 del programa, me he bajado la actualización 1.2.1 y ha instalado sin problemas. Ya nos contarás como te va a ti a ver si entre todos podemos resolver el asunto ;)

Un saludo :)

Elias:
Hola David, gracias por contestar, la instalacion que yo hago es de los discos de las maquinas, el primer problema vino de la 20D cuando lo instale se abria una vez bien y despues nada solo da un pantallazo y se cierra despues con la 1Ds MKII lo mismo, en otros ordenadores he conseguido que vaya desistalando todo 1º y despues entra bien pero justo con este que es el de trabajo no me funciona.
Creo que la cuestion esta en que si instalas con programas anteriores ya instalados no se ejecuta bien y ademas quedan residuos del programa, ahora si intento instalar me dice que ya hay una version instalada y que por lo  tanto no sigue y ahi se queda todo, en foros en Ingles llegue a saber que hay que borrar ficheros del installshel pero tampoco me ha funcionado asi, es un problema reconocido por eso he pensado si aqui y en español conseguia centrar el problema y solucionarlo, probare con una version mas antigua y actualizarla, todo lo que tengo son PCs (5) este es un 3400 a 64 y va como un tiro para las conversiones de los raw.....

Gracias por todo ya te contare

   Elías

david:
Pues a ver si tienes suerte y ya nos dirás. Pero prueba a hacer la actualización, eso a lo mejor elimina cualquier residuo anterior.

Un saludo :)

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