Me acuerdo que cuando tenia esa versión instalada también me pasaba de tanto en tanto, lo que no me acuerdo es como lo arreglaba
Prueba una cosa... Cuando arranques PS pulsa simultáneamente Ctrl+Mayús+Alt (estoy suponiendo que tienes PC, no Mac). Esto lo que hace es que te restaura las opciones que tengas a las de fábrica. Yo creo que hacía algo así. Ojo, porque eso también se carga las preferencias que tengas para asignación de color, etc, etc...
También puedes probar el pulsar Mayús o Ctrl (o ambas, es que tengo un melón por cabeza y no puedo acordarme) mientras pulsas la opción del menú "Guardar para Web". Eso creo que te restauraba no se qué parámetros de la opción que clicas (que palabrejo).
Si eres de Mac mira
este link. Quizás también te sirva para PC.
Saludos.